Hieronder treft u de meest gestelde vragen aan. Staat uw vraag er niet tussen? Dan kunt u contact met ons opnemen:

Telefoon: 078 618 2278
E-mail: info@zalving.nl

De vragen

Waar kan ik de status van mijn bestelling vinden?

De status van uw bestelling, en updates, worden automatisch naar het door u opgegeven e-mailadres verzonden. Wanneer u de bevestiging en de factuur heeft ontvangen, dan beschikken wij over het juiste e-mailadres. Heeft u een account? Dan kunt u inloggen om de status van al uw bestellingen in te zien.

Wanneer wordt mijn pakket geleverd?

In de eerste plaats vragen wij u om de levertijden op onze website te controleren. Deze levertijden kunnen per artikel verschillen. In elke artikelomschrijving staat de levertijd vermeld. Op het moment dat wij uw pakket verzenden, dan ontvangt u automatisch een e-mail met track & trace code, waarmee u uw bestelling kunt volgen tot het moment van aflevering.

Mijn track & trace code doet het niet. Wat moet ik doen?

Het is mogelijk dat de track & trace code niet direct werkt. Deze code wordt automatisch aangemaakt op het moment dat uw pakket gereed wordt gemaakt, nog voordat wij deze afleveren bij het postkantoor. Op het postkantoor wordt uw pakket gescand en daarna kan het soms een paar uren duren voordat deze online zichtbaar is. Als het probleem zich 12 uur laten nog steeds voordoet, neem dan contact met ons op.

Moet ik invoerrechten / invoerbelasting betalen?

Wanneer u in deze webwinkel of in onze Europese webwinkel besteld, dan worden uw producten vanuit ons magazijn in Nederland verzonden. Wanneer u een bestelling heeft gedaan zie vanuit het buitenland moet worden geleverd, dan zal deze altijd eerst naar ons magazijn komen en pas dan worden doorgestuurd naar uw adres. Er worden voor u dus geen invoerrechten of invoerbelasting in rekening gebracht, mits het afleveradres zich binnen de Europese Unie bevind.

Hoe kan ik een ander afleveradres kiezen?

Dat is mogelijk. Deze optie wordt u tijdens het afrekenen geboden. U kunt dan voor aan afwijkend factuuradres kiezen.

Is het mogelijk om achteraf te betalen?

Nee, het is niet mogelijk om op factuur te bestellen. Alle betalingen dienen vooraf gedaan te worden.

Op welke manieren kan ik betalen?

Wij maken gebruik van de payment provider Mollie, die u wellicht al bent tegengekomen in andere webshops. Betaling verloopt via hun beveiligde verbinding en kan o.a. gedaan worden via iDeal, Credit Card, PayPal, Bancontact, KBC, Sofort enz.

Wat moet ik doen als de betaling mislukt is?

Wanneer de transactie niet wordt geaccepteerd, controleer dan uw saldo. Betreft het een credit card transactie? Neem dan contact op met uw bank en kies een andere betaalwijze.

Is het waar dat alleen de ouderlingen en (kerk)leiders Zalfolie mogen gebruiken?

Nee, dat is niet waar. Iedereen kan en mag het gebruiken. In de tijd dat Jezus op aarde liep was het een zeer algemeen gebruik onder het volk. In het geval van ziekenzalving geeft de Bijbel echter wel aan dat u eerst de ouderlingen erbij moet roepen en hen moet vragen om de zieke te zalven en om te bidden. Maar daarna mag u gewoon doorgaan uzelf in geloof te zalven. Voor meer informatie over hoe, wanneer, waarom en wie Zalfolie mag gebruiken raden wij u aan om het boek "De Gezalfde Bruid" te lezen. Dit boek is via deze site verkrijgbaar.

Wanneer kan ik Zalfolie gebruiken?

Zalfolie is een product dat door de hele Bijbel heen gebruikt werd tijdens gebed, voorbede, aanbidding, voor genezing, reiniging, heiliging, bevrijding, toewijding en inzegening. Het zeker niet beperkt tot alleen het zalven van zieken. Voor meer informatie over hoe, wanneer, waarom en wie Zalfolie mag gebruiken raden wij u aan om het boek "De Gezalfde Bruid" te lezen. Dit boek is via deze site verkrijgbaar.

Wat is Zalfolie?

Zalfolie bestaat voor het grootste deel uit olijfolie uit eerste persing. Dat wordt ook wel “virgin oil” genoemd en wordt als de beste kwaliteit beschouwd. Aan die olie wordt geurolie toegevoegd, waardoor Zalfolie ontstaat.

Is Zalfolie een geneesmiddel?

Nee, Zalfolie is geen geneesmiddel en bezit geen speciale krachten. Wij adviseren u niet om het in plaats van uw medicatie te gebruiken. Zalfolie is een hulpmiddel voor uw geloof. Zalving is een profetische daad van uw geloof in het volbrachte werk van onze Heer Jezus Christus. Aangezien het een daad van geloof is, adviseren wij u om de studies over dit onderwerp te lezen en om alles te toetsen aan de hand van de Bijbel. Geloof komt door het Woord van God. Alleen dan kunt u beginnen met handelen in uw geloof.